在銀行**了貸款，一般是可以通過手機(jī)銀行查看貸款還款狀態(tài)、貸款余額、還款期數(shù)等信息的，但如果手機(jī)銀行登錄密碼忘記了，則無法登錄查看貸款信息。那么手機(jī)銀行的登錄密碼忘記了怎么辦啊？下面給大家簡單介紹下。

貸款手機(jī)銀行的登錄密碼忘記了怎么辦啊？

貸款手機(jī)銀行的登錄密碼忘記了需要重新設(shè)置密碼，有手機(jī)銀行重置、銀行網(wǎng)點(diǎn)重置兩種渠道，各家銀行的流程都差不多，這里以農(nóng)業(yè)銀行為例來講講實(shí)操步驟流程。

一、手機(jī)銀行重置

注意！該渠道只能在貸款預(yù)留手機(jī)能正常接收驗(yàn)證碼的情況下才能操作，大致分為四個步驟：

1、進(jìn)入登錄頁面

在手機(jī)上打開農(nóng)行掌銀APP，點(diǎn)擊個人中心找到“登錄”，點(diǎn)擊進(jìn)入登錄界面，找到“忘記密碼”并點(diǎn)擊。

2、輸入***信息

在新打開的頁面提示選擇***件類型、證件號碼，點(diǎn)擊下一步。

3、輸入支付信息

在新打開的頁面上輸入支付密碼、輸入獲取的驗(yàn)證碼，再點(diǎn)擊下一步。

4、輸入新的登錄密碼

在新打開的頁面上輸入8~18位數(shù)字或字母組合的新密碼，然后再次輸入后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，就完成了密碼重置。

二、銀行網(wǎng)點(diǎn)重置

1、適用人群：

（1）不會在手機(jī)銀行重置密碼，比如一些老年人

（2）當(dāng)前使用的手機(jī)號并非貸款預(yù)留手機(jī)號等

（3）不能提供二代***，只有非***件的其他證件，比如軍官證、武警***、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證等。

（4）覺得去網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置安全，或者方便的人群

2、所需資料：

（1）已經(jīng)安裝好手機(jī)銀行的智能手機(jī)一部

（2）本人有效***件

3、實(shí)操流程：

（1）排隊(duì)等叫號

在附近的銀行網(wǎng)點(diǎn)的取號機(jī)上拿號，然后等銀行按順序叫號，如果是銀行VIP客戶這一步可以省略。

（2）讓工作人員幫忙重置

把有效***交給工作人員核實(shí)身份，提出重置手機(jī)銀行登錄密碼的請求，然后在工作人員的幫忙下重新設(shè)置手機(jī)登錄密碼。

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