工行網銀密碼忘記了怎么辦？

網銀登錄密碼連續輸入三次不正確，網上銀行系統自動鎖定，24小時后自動解鎖，如果記不住了可攜帶身份證到網點進行網銀密碼重置不收費。另外還有網銀支付密碼。網銀支付密碼跟登陸密碼是兩碼事，網銀登陸密碼是進入工行網站個人登陸時輸入的密碼。支付密碼是買東西插入U盾后要輸入的密碼。如果不記得了，本人帶上身份證，開通網銀的卡，U盾到營業網點填寫調整及撤銷申請書即可重置網銀登陸密碼和支付密碼。

柜臺重置的密碼都是6位的數字密碼，不符合網銀密碼的格式，客戶在登陸網銀后再自行修改登陸密碼和支付密碼。請您及時登錄個人網上銀行，按提示將在柜臺設置的6～8數字密碼修改為6～30位數字與字母組合的形式，并請記牢新密碼。

若無法確認U盾密碼或密碼被鎖，請您本人攜帶有效身份證件、U盾和網上銀行注冊卡到開戶當地指定網點免費**u盾密碼重置手續。具體網點信息，請您與開戶當地95588聯系咨詢。

若網上銀行支付密碼忘記，那么請您本人攜帶有效身份證件及注冊卡到開戶地區網點申請口令卡及U盾即可，無需重置支付密碼。申請后原支付密碼自動失效。