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拍拍貸優(yōu)選貸客服電話!別急著打電話,這里有拍拍貸常見疑問解答

2024-12-04 00:59:09 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

拍拍貸優(yōu)選貸客服電話為95065,工作時間08:00-22:00。

若是對于拍拍貸優(yōu)選貸有什么疑問,本文整理了關(guān)于申請、審核、額度、還款、賬號信息、注冊等相關(guān)的問題,具體如下:

1、申請問題

1)拍拍貸優(yōu)選貸申請條件是什么?

答:年齡23-55中國**居民,在校學(xué)生不能申請;提供本人在有效期內(nèi)的二代***及本人名下的一類借記卡。

2)拍拍貸優(yōu)選貸如何申請?

答:通過拍拍貸借款A(yù)PP、上海拍拍貸微信公眾號、拍拍優(yōu)選貸微信小程序即可申請,登錄后,點擊“立即借款”,按提示完善信息,提交申請后系統(tǒng)自動評估出額度。

3)拍拍貸優(yōu)選貸申請時會查征信嗎?

答:拍拍貸優(yōu)選貸已經(jīng)逐步接入征信,是否查詢征信與出資機(jī)構(gòu)有關(guān),有可能查也有可能不查。

4)拍拍貸優(yōu)選貸申請失敗后能再次借款嗎?

答:借款失敗后,系統(tǒng)會提示限制時間。建議等過了限制時間后,再嘗試申請。

2、審核問題

1)申請借款后審核要多久?

答:最快幾分鐘,若借款人數(shù)較多,可能會有延遲,但一般不會超過24小時。

2)能否申請加快審批進(jìn)度?

答:無法人工干預(yù),建議耐心等待。

3)審核通過為何查詢時還顯示審核中?

答:一般是查詢系統(tǒng)更新延遲導(dǎo)致,審核通過后,一般30分鐘即可放款,最遲不超過48小時。

3、額度

1)拍拍貸優(yōu)選貸借款額度一般多少?

答:額度區(qū)間:1000-20萬,具體需系統(tǒng)評估為準(zhǔn)。

2)拍拍貸優(yōu)選貸如何提升額度?

答:建議保持良好的信用記錄,積極參與調(diào)額活動,并可以補(bǔ)充資料認(rèn)證,比如房、車、公積金等。

3)拍拍貸優(yōu)選貸額度評估為0怎么辦?

答:建議在APP內(nèi)查看是否有其他借款機(jī)構(gòu),若無,可嘗試重新提交申請。若再次借款失敗,建議隔一段時間再申請。

4)拍拍貸優(yōu)選貸有額度為什么借不出來?

答:平臺會根據(jù)用戶的收入、負(fù)債、信用、職業(yè)、年齡等方面進(jìn)行綜合評估,若綜合評估未通過,將導(dǎo)致借款失敗,短時間不建議頻繁申請。

5)拍拍貸優(yōu)選貸額度為什么降低?

答:額度降低的可能原因有:逾期還款、征信不良、負(fù)債率高、資金違規(guī)使用等,建議合規(guī)使用貸款資金,并保持良好的信用記錄。

4、還款

1)拍拍貸優(yōu)選貸如何還款?

答:支持綁定銀行卡自動還款,或者手機(jī)操作還款,需在還款日24點前操作還款成功。

2)拍拍貸優(yōu)選貸可以晚還幾天?

答:不支持延期還款,需在還款日24前完成還款操作。

3)拍拍貸優(yōu)選貸可以提前還款嗎?

答:可以,可根據(jù)需求選擇提前一次性結(jié)清或提前還一部分。

4)銀行卡已經(jīng)扣款成功但未顯示還款成功怎么回事?

答:可能是系統(tǒng)更新延遲,建議關(guān)注銀行卡扣款情況。

5、賬號信息

1)如何更換綁定銀行卡?

答:登錄拍拍貸借款A(yù)PP,點擊【我的】-【銀行卡】,然后按照提示添加銀行卡,并更換為扣款銀行卡。

2)如何注銷賬戶?

答:聯(lián)系拍拍貸客服注銷,或者通過拍拍貸借款A(yù)PP注銷(路徑為:【我的】-【賬戶設(shè)置(右上角齒輪圖標(biāo))】-【賬戶安全】-【注銷賬號】)。

3)是否支持修改或刪除上傳的資料?

答:暫時不支持,若是資料有誤或者不清晰,重新上傳即可。

6、注冊

1)***已經(jīng)注冊怎么辦?

答:若舊手機(jī)號還在用,可以輸入原賬號、舊手機(jī)號、密碼進(jìn)行登錄,并找回密碼;若舊手機(jī)號不用,可點擊“重新綁定”,完成驗證后,即可找回賬戶。

2)手機(jī)號已經(jīng)注冊怎么辦?

答:若認(rèn)識該號碼的戶主,可聯(lián)系該用戶修改號碼,然后使用該手機(jī)號重新注冊。若不認(rèn)識,則需聯(lián)系人工客服進(jìn)行處理。

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