通過互聯網開戶、銷戶、查詢、對賬、行內轉賬、跨行轉賬、信貸、網上證券、投資理財等。

網上銀行又稱網絡銀行、在線銀行或電子銀行，它是各銀行在互聯網中設立的虛擬柜臺，銀行利用網絡技術來實現銀行的業務。大大降低銀行經營成本，有效提高銀行盈利能力，有利于擴大客戶群體，向客戶提供多種類、個性化服務。