信用卡的額度有授信額度、可用額度的區別，授信額度可以理解為總額度，而可用額度為當前可以使用的額度。例如信用卡的授信額度為1萬元，已經使用了5000額度，那么當前的可用額度為5000元。如果沒有使用過信用卡，那么授信額度就等于可用額度。

用戶可以通過網上銀行、手機銀行、公眾微信號等形式來查詢信用卡的可用額度。