持卡人認證失敗不一定是封卡，有時候會因為持卡人異常操作、****網(wǎng)絡信號不好、卡片被消磁了等情況出現(xiàn)該提示。只要出現(xiàn)持卡人認證失敗的提示，之后馬上聯(lián)系發(fā)卡行的客服，在沒有違規(guī)操作的前提下，第二天基本都是可以恢復使用的。

也有個別的情況，持卡人認證失敗是指封卡。當信用卡被封，最好的解決方法是聯(lián)系客服解封，不過解封成功會發(fā)一張新的信用卡，之前的那張就不能用了。