中國平安客服電話為95511，接通后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求說出關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會自動根據(jù)需求轉(zhuǎn)接智能語音按鍵服務(wù)，然后按照提示語音進(jìn)行操作，即可接通人工服務(wù)。

需要提醒的是，中國平安客服電話95511除了提供保險業(yè)務(wù)辦理、咨詢服務(wù)外，還提供銀行、貸款等業(yè)務(wù)服務(wù)，要注意聽語音播報。