信用卡若是被盜刷了，只要客戶及時聯系銀行提供自己卡片被盜刷的證據（可以到就近的ATM機、****取現或消費一筆，查詢、打印出卡片近期交易明細提交上去），然后報警處理追回款項，確認盜刷責任不在于自己，那銀行是有可能減免該筆費用的，客戶自然就不必承擔還款責任了。

當然，大家也需要注意，款項不一定能夠追回，還有，若發現盜刷責任在于客戶本人，那銀行不一定會減免費用，而為了避免還款期限過去造成逾期，客戶可能就需要先用自己的錢進行墊付。

總之，客戶聯系發卡銀行處理就好，是否需要還款銀行也是會及時通知客戶的。而客戶平時一定要注意保管好自己的卡片和個人身份信息，以免卡片被盜刷造成錢財損失。而在發現卡片被盜刷后還要注意及時聯系銀行凍結卡片，以免被再次盜刷，屆時錢財受損會更嚴重。