大部分旅客會在出行前提前購買火車票，但有時候會臨時有事需要退票，火車票退票手續(xù)費是多少便成為旅客們最關(guān)心的事情了。那么，火車票退票手續(xù)費是多少呢？下面我們來看看2017火車票退票新規(guī)定吧。

2017火車票退票新規(guī)定：

1、對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)。火車票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站**退票手續(xù)。

2、普通車次的火車票改簽只能在出發(fā)前**，如果遇到特殊情況，可以持相關(guān)證明并經(jīng)站長同意在開車后2小時內(nèi)**。

3、動車、高鐵火車票在火車出發(fā)前可以改簽任意時間的火車票，在火車發(fā)車后的2小時以內(nèi)只能改簽當(dāng)天的車次。網(wǎng)上訂票的旅客，在未取票的情況下，不晚于火車發(fā)車前2小時可以在網(wǎng)上**改簽。如果已經(jīng)取票了或是離火車發(fā)車時間不足2小時，就需要到火車站**改簽。

4、改簽只能**一次，且只能改簽出行日期、出行車次，出發(fā)地、到達地、乘車人姓名等信息是無法**改簽的。往返票、聯(lián)程票不能**改簽。

火車票退票手續(xù)費是多少？

火車票退票手續(xù)費是多少呢？具體如下：火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。

票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費。開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費。開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。