河北省農(nóng)村信用社（以下簡稱河北農(nóng)信”）是河北省較早一家省級農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，成立于1953年。河北農(nóng)信始終堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)”的宗旨，以客戶至上”為理念，致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。

為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平，河北農(nóng)信于2023年1月1日起全面開通24小時(shí)人工服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)涵蓋了賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、***業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，客戶可通過撥打96369客戶服務(wù)熱線或登錄河北農(nóng)信官網(wǎng)進(jìn)行咨詢和**。

24小時(shí)人工服務(wù)的開通，為河北農(nóng)信客戶提供了極大的便利。客戶無論何時(shí)何地，均可通過電話或網(wǎng)絡(luò)與河北農(nóng)信工作人員進(jìn)行溝通，解決金融業(yè)務(wù)相關(guān)的問題。這對于廣大客戶尤其是在外務(wù)工人員、農(nóng)戶等群體來說，具有重要的意義。

河北農(nóng)信24小時(shí)人工服務(wù)的開通，是該行提升服務(wù)水平、改進(jìn)服務(wù)方式的重要舉措。該項(xiàng)服務(wù)的推出，體現(xiàn)了河北農(nóng)信對客戶需求的高度重視，彰顯了河北農(nóng)信客戶至上”的服務(wù)理念。