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永誠保險報案電話是多少?

2024-12-01 20:11:58 來源:互聯網轉載或整理
為了避免出險時耽誤消費者寶貴的報案時間,永誠保險積極公布了公司的報案電話。那么,永誠保險報案電話是多少?下面小編將詳細為大家解答疑惑。

(一)永誠保險報案電話之車險
1、全國統一客服熱線:95552,提供全年365天7×24小時的接報案、查勘、投訴處理、業務咨詢服務。
2、5×8小時(工作日)車險人傷專家、車險法律專家電話在線(“95552”客服熱線)支持,協助客戶處理車險人傷、法律訴訟等事宜。
3、由我司專業理賠人員提供支持,協助客戶處理車險第三者人傷賠償事故,協商快速結案,縮短案件賠償周期。
4、異地出險,當地賠付,提供車險全國通賠服務。
5、在客戶自愿選擇的前提下,由公司備案的直賠修理廠提供直賠服務,無需客戶墊付維修款項。
6、報案:報案后10分鐘內,專職理賠人員聯系客戶,協助事故處理。
7、查勘:市區30分鐘到達現場,郊區1個小時到達現場。出險地點所在區域公司沒有分支機構、惡劣天氣或突發自然災害等不可抗力因素的案件,與客戶協商現場查勘時間。

(二)永誠保險報案電話之非車險
1、全國統一客服熱線:95552,提供365天7×24小時理賠接報案服務。
2、根據不同險種的不同理賠處理特點,積極指導客戶**索賠相關事宜,包括理賠程序、理賠所需單證等。
3、對在理賠工作中發現的客戶風險隱患,及時向客戶提供風險改善意見服務。
4、報案:接到報案后,指定案件理賠人在10分鐘內與客戶聯系現場勘查事宜。
5、查勘:出險地點所在區域公司設有分支機構的,市區內在接到報案通知后30分鐘內到達現場。出險地點在郊區、出險地點所在區域公司沒有分支機構、惡劣天氣或突發自然災害等不可抗力因素的案件,與客戶協商現場查勘時間。
6、賠付:客戶資料齊全后,1萬元以內案件(不涉及人傷)1個工作日結案賠付。
7、7天24小時實時查詢案件處理進度,查詢方式:95552電話查詢、柜臺查詢、網上查詢。

(三)永誠保險報案電話之公司官網
永誠保險官網網址:http://www.alltrust.com.cn/webins/ec/indexController.do?method=doInit

通過以上對車險和非車險報案電話的詳細介紹,相信大家會知曉永誠保險報案電話是多少。此外,永誠保險還提供了365天7×24小時的理賠接報案服務。
本文標簽: 永誠彩票

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