1、如果是因為個人原因造成的支付寶賬戶凍結，可以通過登錄支付寶官網申請自助解凍。首先要在支付寶官網登錄個人賬戶，之后會提示“請手機申請自助解凍”，最后根據頁面提示進行操作即可；

2、可以試著聯系支付寶官方人工客服申請解凍，如果是因為司法原因造成的賬戶凍結，只能等到事情解決之后才可能被解凍；

3、等候系統自動解凍，這種方法只適用于因為登錄密碼輸錯次數所導致的支付寶賬戶被凍結。

支付寶賬戶為什么凍結了

1、賬戶出現異常：支付寶作為每人必不可少的支付工具，系統對賬戶的任何動態都會監督，假如經常外地登錄或是網絡不好，系統會自動進行風險評估并凍結賬號；

2、多次密碼輸入不正確：支付寶會對密碼輸入頻次進行限制，假如用戶在規定頻次內沒有正確輸入密碼，系統會判斷有盜號行為，為確保資金財產安全會對該賬戶進行凍結；

3、惡意操作造成凍結：支付寶除了買東西以外，還有著轉賬功能，假如一個賬戶涉及行騙，被別人舉報且被核查的確存有違法行為，支付寶方會凍結該賬戶及涉及金額。

支付寶貸款不還有什么后果

1、逾期記錄上傳到人行征信和芝麻信用，導致個人征信不良；

2、芝麻信用分會下降，逾期后按日收取逾期利息，逾期期間會發短信、電話催收；

3、貸款逾期情節惡劣有可能會提***訟客戶，隨意一款貸款商品貸款逾期，都是會造成別的貸款商品沒法使用。

總之，支付寶貸款逾期還款的后果是很嚴重的。為了盡快恢復個人信用，用戶需要盡快償還逾期欠款。如果用戶無法及時償還逾期欠款，可以向支付寶申請協商還款。協商還款成功之后，用戶可以按約定時間和金額協商還款，失敗的話用戶需要一次性付清逾期欠款。逾期記錄保存時間越長，越不利于個人信用調查在恢復個人征信之前，用戶將無法**需要查詢征信的信用業務。本文主要寫的是支付寶賬號凍結怎么解凍有關知識點，內容僅作參考。