客戶可以直接撥打承保公司客服電話申請退保；還可以直接攜帶保單、身份證和銀行卡到保險公司柜臺提出退保申請，保險公司自接到申請之日起30天內會退還保單現金價值。

北京悟空保科技集團有限公司（簡稱“悟空保”）成立于2015年8月，由京東金融前副總裁、北美精算師陳志華創建。據私募通數據日報報道，悟空保創立伊始即獲梅花創投、青山資本、唱吧創始人陳華共計1500萬元人民幣天使***，2016年5月獲鳳凰祥瑞資本領投1億元人民幣Pre-A輪***，2018年9月獲得58集團和國華人壽數千萬美元B輪融資。

悟空保主營業務包括壽險、車險、場景定制三條業務線。它是國內領先的互聯網保險科技平臺，自創立以來堅持以用戶需求為導向，應用前沿科技手段，引進健康險、壽險等簡單和底價的純保障型保險產品，致力于讓保險普惠民生，讓保險不再買錯和買貴。至尊保系列包括：至尊寶終身重疾險、至尊保之優護寶終身意外險、至尊保之優護寶定期意外險、至尊保之優愛寶終身壽險、至尊保之優愛寶定期壽險、至尊保之百醫百順百萬醫療險。