還可以撥打保險公司投訴熱線或者保險行業協會服務電話。

1、保險公司投訴熱線：可以直接撥打保險公司客服電話，然后根據語音提示轉接到相應的投訴部門，即可向工作人員提出個人的投訴申請，并且說明具體情況。

2、保險行業協會服務電話：保險行業協會屬于保險行業的自律機構，對消費者一般的維權行為，通常都是可以處理的。

需要注意的是，銀保監會是保險行業的最高監管機構，同時也是投訴最有效的渠道，若是電話打不通，建議耐心等待一段時間再撥打，以便于相關問題能夠得到順利解決。