1、客服熱線：可以通過撥打客服熱線，聯系新華保險專業客服人員進行查詢相關保單信息。

2、在線查詢：在新華保險官網或者新華保險APP上，客戶可以登錄自己的賬戶查看相關保單信息。

3、到營業廳查詢：如果不方便通過電話或者在線渠道進行查詢，客戶可以到新華保險營業廳進行咨詢。

需要注意的是，在查詢保單時需要提供相關的身份證明和保單信息，以確保查詢信息的準確性和安全性。