很多北京參保者打算使用電話來查詢個人社保情況，可是，北京社保電話是多少？小編介紹，北京市民只需撥打電話12333，按照一定的程序，就可查詢到自己的個人社會保險賬戶、個人養老保險信息等多種信息。

北京勞動保障咨詢電話12333電話系統于2003年12月16日開通，是繼上海之后全國第二個勞動保障咨詢熱線。12333電話系統為北京市民與用人單位免費提供勞動就業、社會保障、勞動關系、勞動工資等法規咨詢和辦事指南服務，是老百姓獲知***在勞動和社會保障方面政策的便捷咨詢服務平臺。

北京社保電話12333變為24小時人工熱線。12333熱線經全面升級改造，咨詢員增加到原來的5倍，達240人。不僅如此，12333熱線還延長了工作時間，人工服務從每周5天延長到7天、每天8小時延長到24小時，全天候、不間斷地為群眾提供咨詢服務，節假日也不休息。預計新型服務模式正式開通運行后，會有效緩解市民打電話排隊等候時間，每天的人工咨詢服務量將提高到1萬個以上。

北京社保電話如何使用？

據了解，目前，在職職工通過12333，按照語音提示選擇5”，進入個人權益記錄查詢模塊，輸入身份證號及社保卡卡號后，便可查詢到參保單位、繳費情況、醫療機構名稱等社會保險個人權益記錄，而年內這一服務將有望覆蓋到城鄉居民、退休人員這些人群。據悉，去年，12333提供了社保個人權益記錄查詢等服務51.7萬件。