劃痕險(xiǎn)指車(chē)輛在使用過(guò)程中，被他人剮劃（無(wú)明顯碰撞痕跡）需要修復(fù)的費(fèi)用。那么，車(chē)劃痕報(bào)保險(xiǎn)流程是什么？主要有報(bào)案—提交材料—審核勘察—支付賠款等步驟，下面我們看看詳細(xì)的介紹。

首先，需要提醒的是，如果被保險(xiǎn)車(chē)輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)事故車(chē)輛定損后，再到4S店修車(chē)。但實(shí)際上，這只是保險(xiǎn)公司的規(guī)定，一般生活中，4S店走保險(xiǎn)還是相對(duì)輕松一點(diǎn)的，但是也要看傷的輕重和陳舊感。若多數(shù)劃痕上銹，則會(huì)引來(lái)保險(xiǎn)人員的質(zhì)疑，所以說(shuō)還是盡早處理為好！

其次，劃痕險(xiǎn)的理賠范疇是無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身劃痕損失，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是被鄰家小孩在車(chē)上用鑰匙刮花了車(chē)漆這就可以通過(guò)劃痕險(xiǎn)理賠。而車(chē)損險(xiǎn)的理賠范疇，則是車(chē)輛被碰撞出明顯的凹痕或者無(wú)法使用時(shí)理賠，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是您的車(chē)和別人的車(chē)碰撞了，這時(shí)候車(chē)損險(xiǎn)派上用場(chǎng)了。

不過(guò)這里需要注意的是，車(chē)損險(xiǎn)都是有承保額度的，一般是2000元或者5000元。例如，假如你買(mǎi)了2000元保額的劃痕險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期限內(nèi)，您通過(guò)劃痕險(xiǎn)可理賠的金額是1400元-1700元，因?yàn)閯澓垭U(xiǎn)是找不到三者的，所以規(guī)定有15%～30%的絕對(duì)免賠。而如果您還購(gòu)買(mǎi)了對(duì)應(yīng)劃痕險(xiǎn)的不計(jì)免賠險(xiǎn)則可得到全額賠償。

最后，提醒大家要注意車(chē)險(xiǎn)免責(zé)條款，在以下幾種情況下，汽車(chē)劃痕也是得不到賠償?shù)摹?/p>

(1)被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；

(2)他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)***造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失；

(3)車(chē)身表面自然老化、損壞；

(4)其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。

另外值得注意的是，汽車(chē)劃痕險(xiǎn)每次賠償均有15%的絕對(duì)免賠率，即最高只賠損失的85%；汽車(chē)劃痕險(xiǎn)在保險(xiǎn)期內(nèi)有賠償限額，若車(chē)主在保險(xiǎn)期內(nèi)多次索賠，賠償金額累計(jì)達(dá)到賠償限額時(shí)，劃痕險(xiǎn)便終止失效了。

車(chē)劃痕報(bào)保險(xiǎn)流程是什么？首先保險(xiǎn)車(chē)輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序；其次準(zhǔn)備好相關(guān)材料遞交至保險(xiǎn)公司；最后審核無(wú)誤后即可申請(qǐng)理賠。