恒大人壽是一家成立于2006年，總部位于重慶市的保險公司。基本信息如下：

公司性質(zhì)：合資

注冊資本：10億

理賠服務(wù)電話：400-636-8888

綜合償付能力充足率：136.11% 核心償付能力充足率：134.03%

償付能力可以一定程度上衡量保險公司的賠付能力，但也不是越高越好，詳情可參考：保險公司償付能力深入分析，買保險要看償付能力嗎？

恒大人壽2018年保費(fèi)收入約323億元；風(fēng)險綜合評級為B級。接下來，我就為大家具體介紹恒大人壽這家公司理賠、服務(wù)怎么樣？產(chǎn)品值得買嗎？

一、恒大人壽的理賠、服務(wù)怎么樣？

我們老百姓買保險，最關(guān)心的永遠(yuǎn)都是：你的理賠靠譜嗎？你的服務(wù)怎么樣？

1、理賠靠譜嗎？

我整理了56家保險公司2019年的理賠數(shù)據(jù)，恒大人壽全年賠付4.76億，理賠申請支付時效是1.49天，獲賠率是99.70%。

其實(shí)從數(shù)據(jù)可以看到，無論是大公司還是小公司，各家公司理賠速度都不慢，絕大部分人都可以獲得理賠。

這也印證了我一直以來的觀點(diǎn)：保險賠不賠，只會由合同條款決定，而不是品牌。

2、服務(wù)怎么樣？

除了理賠，服務(wù)對于我們消費(fèi)者也很重要。但什么樣的服務(wù)才叫好？有人覺得代理人的服務(wù)態(tài)度要好，也有人覺得理賠快就夠了，總之每個人的想法都不一樣。

為了讓大家有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，銀保信根據(jù)過往大量的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，按照理賠服務(wù)時效、獲賠率、投訴率、保全時效等 8 個指標(biāo)；將保險公司2018年服務(wù)分為10級，AAA級優(yōu)秀，D級最差。

而恒大人壽被評為第三級別A級，可以說表現(xiàn)是非常好的。

二、恒大人壽哪款產(chǎn)品最值得買？

不少朋友買保險，都會看重公司品牌；那么，如果就是想買華夏的保險，哪款產(chǎn)品最值得買呢？？

1、恒大人壽重疾險對比分析

重疾險是大家最關(guān)心的險種，相比于以前，現(xiàn)在重疾險的選擇明顯多了很多。有只賠 1 次的，也有賠多次的；有保到 70 歲的，也有保終身的，幾乎能滿足各種不同的需求。

恒大人壽旗下有一款名為萬年欣的多次賠付重疾險產(chǎn)品，與市面上其他多次產(chǎn)品相比，表現(xiàn)如何呢？

直接說結(jié)論：

對比來看，萬年欣作為一款不分組的多次賠付重疾險，基本的保障都有，并且癌癥多次賠付，價格相對比較貴，性價比一般。以上均是重疾多次賠付的產(chǎn)品，并且含有身故責(zé)任，保障雖然好，但價格偏貴，適合預(yù)算充足的人。

2、恒大人壽醫(yī)療險對比分析

重疾險搭配醫(yī)療險，是非常合適的保險組合。恒大人壽推出了一款百萬醫(yī)療險，至尊保百萬醫(yī)療險

我們來看看至尊保百萬醫(yī)療險和其他百萬醫(yī)療險的對比。

直接說結(jié)論：

恒大的至尊保基本的保障都有，滿期未停售的續(xù)保條件相對不是很好，缺乏外購藥、費(fèi)用墊付等實(shí)用的增值服務(wù)。

雖然價格相對便宜一些，但是深藍(lán)咨詢客服了解到其價格是開門紅的活動價格，以接近5折的優(yōu)惠價格出售，之后有恢復(fù)原價的可能，總體來看性價比一般。

三、買保險，首選公司還是產(chǎn)品？

現(xiàn)在社會大家普遍壓力大，普通家庭留給買保險的預(yù)算并不多；

到底是買一個牌子響的大公司產(chǎn)品，還是選一個性價比更高的產(chǎn)品，不少人都會陷入兩難。

情況 1：我看重公司品牌

一般來說選擇這類品牌知名度高的公司，主要有以下幾個好處：

但是看重品牌的缺點(diǎn)也比較明顯：

更何況，即使是同一家公司，旗下也會有多款重疾險，不同產(chǎn)品之間差異會很大，不能閉著眼睛就沖著品牌買。

情況 2：我看重產(chǎn)品性價比

中國有近200家保險公司，如果把視野放得更開一些，那么選擇空間會極大。

很多名氣相對較小的公司為了打開市場，都會推出性價比更高的產(chǎn)品；

好比網(wǎng)銷的消費(fèi)型重疾險，往往保障會更好，價格會更優(yōu)惠。

不過在網(wǎng)上買保險，需要自己去留意健康告知等投保要求；如果你是保險小白，建議謹(jǐn)慎自主投保。

四、寫在最后

每個人的價值觀不同，選擇也難分對錯。

我建議大家在挑選保險前，更多地注重自身需求，根據(jù)自己的偏好和實(shí)際情況來定。

大公司也好，小公司也罷，選擇一款保險產(chǎn)品，排在靠前位的永遠(yuǎn)應(yīng)該是產(chǎn)品保障，

而不是價格、品牌、與銷售人員的交情等因素。

管你是不是世界500強(qiáng)，能夠雪中送炭的，才是最好的保險公司。