平安金管家app上是無法退保的，如果投保人想要退保只能到投保人所在地的中國平安客戶服務中信或者聯系自己的客戶經理進行退保。如果在十天猶豫期內退保，那么不會損失資金；但如果超出十天猶豫期，那么退保就有可能導致本金的損失。

若投保人在猶豫期內退保，操作是比較簡單的，退保也沒有現金損失。在猶豫期內，投保人如果認為保險合同與自己和家庭的需求不相符，可提出解除保險合同，填寫解除合同申請書、提供保險合同及有效身份證件，平安人壽客服中心在收到申請后，將無息退還所支付的全部保險費。

若投保人在猶豫期后退保，操作流程上并不會產生困難，但退保會受到一定的損失，平安人壽在收到解除合同申請書之日起30日內會向投保人退還現金價值。同時，投保人和被保險人享受的保障會在收到申請書時起同時解除。

因為猶豫期后退保會遭受一定損失，所以若想要退保，建議盡可能選擇在猶豫期內退保，這樣基本沒有什么損失，保費退回也較快。若在猶豫期后退保的同時發現在購買保險的過程中，對合同產生了誤解，可以先撥打專線進行咨詢，也可以前往當地柜面和公司人員進行問題反饋，協商處理。