買家和賣家兩邊總會出現(xiàn)一些扯皮的事件，而作為時時刻刻都在交易的淘寶來說，這種扯皮事件更加是層出不窮，這個時候作為買家交涉無果的時候會投訴到淘寶客服處理，這個時候你知道淘寶還有個淘寶基金賠付嗎?

淘寶賠付基金是在質(zhì)量問題等維權(quán)中針對買家進行淘寶全額賠付的情況。淘寶網(wǎng)設(shè)立2000萬元網(wǎng)購保障基金，并在年內(nèi)啟動“全網(wǎng)購買保障計劃”。

根據(jù)這一計劃，一旦買家在淘寶網(wǎng)上任何店鋪購買商品，只要商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，且聯(lián)系不上賣家或者因產(chǎn)生糾紛等因素導(dǎo)致未得到賠償?shù)模詫殞⑦M行全額先行賠償。同時，淘寶網(wǎng)將針對賣家進行處罰，并要求賣家向淘寶網(wǎng)保障基金補交已經(jīng)賠償給買家的費用。

只能說這個計劃實在是太帥了!該計劃無疑會減少退款過程中消費者一方面臨的繁雜程序。為什么會存在這樣一個淘寶基金賠付，兩個字就是服務(wù)，還有什么服務(wù)比撒錢更讓人覺得滿意呢?

小編在此只想說一句，馬云爸爸，你撒錢的姿勢真帥!